尊敬的管理员，您好：

通过多年来不断进取、不断创新的自主研发, 263构建出支持超过亿级用户的邮件系统平台，使得企业邮箱的服务具备了全新的理 念和突破性的功能。作为业内提供专业邮局服务的领跑者，我们深知，我们的所有进步和成就都源于用户的支持，因此我们更在乎每一个用户的使用 感受。

为了答谢贵公司对263企业邮局的厚爱与支持，我们将在与您电话确认后对贵公司使用的邮箱进行系统升 级。升级后，系统更加稳定、易于扩展，邮箱空间更大，同时邮件的备份时间延长到5天。标准产品单个邮箱容量升级为263G。

详细信息如下：

产品名称
产品规格（升级前）
产品规格（升级后）
263企业邮箱标准产品
1G
 
263G
2G
4G

此次升级，只迁移邮局域信息、用户信息，包括用户帐号、地址簿、邮件列表、过滤规则等，邮件不进行迁移。原邮箱中的邮件保留7天，之后不再提供保存、备份服务，请用户尽早将邮件收取到本地。同时为了保证邮箱升级后正常使 用，需要您在升级前、后配合进行相关操作，详细见《邮箱升级帮助》。

新系统更替期间可能产生的细节问题，以及给贵公司带来的不便之处，请多多谅解。如果您在升级中遇到困难，请拨打电话4006 -506-263(长途免费)、010-64240295(北京地区)，或者发送邮件到idckf@263.net.cn，我们随时为您提供最热诚的服务。

 

　邮箱升级管理员帮助及FAQ

升级计划及时间安排：

以下操作内容均为您提出升级申请后，通过审核的第一个自然周。

注：域名解析在263的，相关修改解析操作由263完成。

〉〉升级前（周一~周四）

当263客服人员通过电话或邮件与您确认在本周进行邮箱升级操作后，请您发送域公告通知用户在下一周的周一统一修改邮件客户端的SMTP/POP服务器地址（公告模板会在回访后通过邮件方式发送给您，您只需转发即可），用于接收升 级后新邮箱的邮件。

新的POP服务器地址为：pop.pro-fashions.sh.cn

新的SMTP服务器地址为：smtp.pro-fashions.sh.cn

 

〉〉升级后（周五晚~周六）

263在周五晚进行系统升级，升级成功后，会给admin@pro-fashions.sh.cn发送升级完成确认信，请您收到后尽快进行如下操作：

  1. 请您联系域名的所属注册商，按如下要求完成域名MX记录解析修改工作（如果有绑定域名，辅域名的解析也需要修改 ）：
操作解析的域名
解析记录类型
优先级
解析记录值
pro-fashions.sh.cn
MX
5
mxw.263.net.
pro-fashions.sh.cn
MX
10
mx.263.net.

 

  1. 请您联系域名的所属注册商，按如下要求完成域名SMTP/POP服务器的CNAME解析

SMTP服务器CNAME记录：smtp.pro-fashions.sh.cn CNAME IN smtp.263.net

POP服务器CNAME记录：pop.pro-fashions.sh.cn CNAME IN pop.263.net

CNAME通常称别名指向，在这里，您可以设置一个主机别名， 比如设置pop.pro-fashions.sh.cn，用来指向一个主机pop.263.net，那么以后邮箱用户使用客户端时就可以通过pop.pro-fashions.sh.cn来收信。

注：在以上两项解析修改生效前，用户设置新的POP/SMTP地址收发邮件有可 能报错，解析生效后即可正常。解析生效时间一般情况下不超过48小时。

 

  1. 确认已添加SPF记录

为避免您的企业邮局向外发信时被一些采用新型邮件识别技术的邮件系统拒收，同时避免他人冒充您的邮局发送邮 件，请确认您域名的注册商已为您的域名添加TXT记录，TXT记录值为：v=spf1 include:spf.263xmail.com -all

 

  1. 修改个性化登录页面

如果贵公司有自己的邮箱个性化登录页面，请根据具体情况，参考以下指引进行修改。

　修改CNAME解析：

  • 请将原"mail.pro-fashions.sh.cn CNAME mail.263xmail.com"记录改为

"mail.pro-fashions.sh.cn CNAME smail2.263xmail.com"

　修改登录页面代码：

  • 邮箱登录：将原登录代码中的action = "http://smail.263xmail.com/xmweb"或action = "http://wm.263xmail.com/xmweb"替换为action = "http://smail2.263xmail.com/xmweb"
  • 管理员登录：将登录代码中的action="http://211.150.100.21:7777/ma-bin/ma_main.cgi"替换为 action = "http://macom.263xmail.com/ma-bin/ma_main.cgi" 。

感谢您使用263企业邮箱服务，为您提供优质的服务一直是我们努力的目标! 也希望您将我们的热忱传递给您的朋友，竭诚期盼您的推荐。